Zdravotní péče je poskytována na základě indikace lékaře v celém spektru výkonů ošetřovatelství. Patří do ní péče o imobilního pacienta, edukace, polohování, hygiena, převazy a ošetřování ran, aplikace injekcí, podávání léků, infuzní terapie, kyslíková terapie, výměna nebo ošetření cévky, klyzma, ošetřovatelská rehabilitace, nácvik soběstačnosti, sledování fyziologických funkcí, sledování a vyhodnocení zdravotního stavu, atd.
Péče je poskytována zdravotnickým personálem a pro každý výkon jsou vytvořeny standardy kvality péče, které zaručují kvalitu a kontrolovatelnost každého výkonu.
Klient má nárok na zdravotní péči bez přímé úhrady, pokud mu byla poskytnuta v rozsahu a za podmínek stanovených příslušným zákonem.
Lékař není v zařízení 24 hodin denně, protože zdravotní stav klientů se v průběhu dne příliš nemění, je svým způsobem stabilizovaný a jedná se o chronické onemocnění, které nevyžaduje stálou přítomnost lékaře. Ošetřovatelský personál je přítomen v zařízení 24 hodin denně.
Pokud se zdravotní stav klienta zhorší, je k pacientovi volán lékař, který rozhoduje o dalším postupu. V případě převozu klienta do nemocnice je rodina okamžitě informována, avšak sledujeme našeho klienta i v nemocnici a zajišťujeme jeho převoz zpět do zařízení.
Do zařízení dochází praktický lékař a psychiatr. Péče odborných lékařů je realizována převozem pacienta k odborníkovi, v odůvodněných případech odborník dochází za klientem do zařízení.
Léky jsou předepisovány na recept a pokud zdravotní stav pacienta neodpovídá tomu,aby léky sám spolehlivě užíval, jsou uloženy na místě k tomu určeném, kde je připravuje a podává pacientovi zdravotnický personál. Léky jsou předepisovány na recept, doplatky léků hradí klient jako osobní výdaj.