1. Přivítat se a rozloučit s klientem vždy stejnými slovy
2. Dodržovat iniciální dotek
3. Hovořit zřetelně, jasně a ne příliš rychle
4. Nezvyšovat hlas a hovořit přirozeným tónem
5. Dbát, aby naše mimika, tón našeho hlasu a gestikulace odpovídaly významu našich slov
6. Používat takovou formu komunikace, na kterou byl klient zvyklý
7. Nepoužívat v řeči zdrobněliny
8. Nehovořit s více osobami najednou
9. Při komunikaci redukovat rušivý zvuk okolního prostředí

Umožnit reagovat pacientovi na naše slova

Čerpáno ze zdrojů:
FRIEDLOVÁ, K. Bazální stimulace v základní ošetřovatelské péči. 1. vydání. Praha: Grada Publishing, 2007. 170 s. ISBN 978-80-247-1314-4
FRIEDLOVÁ, K. Bazální stimulace pro učitele předmětu Ošetřovatelství. 3. vydání. INSTITUT Bazální stimulace s.r.o., 2009. 50 s. ISBN 80-239-6132-2